夫婦の悩みは、身近な人ほど話しにくいことがあります。配偶者を一方的に悪く思われたくない。家庭のことを知られたくない。自分の考えがまだまとまっていない。そう迷ううちに、誰にも話せない状態が続くことがあります。
相談は、離婚などの結論を出すためだけのものではありません。気持ちを言葉にする、状況を整理する、制度や法律を確認する、安全を確保するなど、目的によって相談先は変わります。
ここでは民間サービスを順位付けせず、公的な案内から相談先を選ぶ考え方を整理します。今すぐ全部を決めず、「何を手伝ってほしいか」を一つ選ぶところから始めてください。
まず相談の目的を一つにする
悩みが重なっていると、最初からすべてを説明しなければならないように感じます。相談前に、いちばん近い目的を選ぶと入口を探しやすくなります。
- 判断を求めず、まず話を聞いてほしい
- 自分の感情や夫婦関係を整理したい
- 離婚、生活費、子ども、財産など法律上の情報を知りたい
- 威圧、暴力、監視、性的な強要など安全の不安がある
- 生活、仕事、住まい、お金を含めて支援先を探したい
- どの分野か自分でも分からない
最初に選んだ窓口が最終的な相談先とは限りません。話した結果、別の専門窓口を案内されることもあります。一度で正しい窓口へたどり着かなければならない、と考えなくて構いません。
話を聞いてほしいとき
今すぐ法律や夫婦関係の結論を出したいのではなく、苦しさや不安を誰かに話したい場合は、電話・SNS・地域別の相談先から選べます。
厚生労働省の「まもろうよ こころ」は、電話、SNS、支援情報検索サイトなど、方法別の窓口を案内しています。自分の地域や悩みの種類から探せるため、身近な人へ話すことが難しいときの入口になります。
相談前に、次のように希望を伝えてもよいでしょう。
- 今日は結論より、話を聞いてほしい
- 頭の中を整理するのを手伝ってほしい
- 今後使える相談先を一緒に探してほしい
窓口ごとに対象、受付方法、時間は異なります。利用前に公式ページの最新表示を確認します。
夫婦関係を整理したいとき
会話の行き違い、家事や育児の分担、距離感などを整理したい場合は、自治体の男女共同参画センター、女性センターなどが相談を受けていることがあります。対象者や相談内容は地域の施設ごとに異なります。
内閣府の「暮らしの相談窓口のご案内」から、都道府県別の男女共同参画に関する施設を確認できます。女性向けの相談だけを実施する施設もあれば、性別を問わない相談、男性相談、家族相談などを設ける地域もあります。
民間のカウンセリングを検討する場合は、広告の体験談や「必ず関係が改善する」といった表現だけで決めません。資格や所属、料金、守秘の説明、キャンセル条件、相談記録の扱い、夫婦同席か個別かを事前に確認します。
夫婦カウンセリングを受ける前に確認したいことでは、一人・二人での利用、資格・運営、守秘、料金、キャンセル、記録の確認点をまとめています。
法律上の情報を知りたいとき
離婚、婚姻費用、財産、子ども、慰謝料など具体的な法律問題がある場合は、一般的なカウンセリングと法律相談を分けます。
法テラスは、法制度や相談窓口の情報提供を行い、条件を満たす人には弁護士・司法書士による無料法律相談や費用立替制度を案内しています。無料法律相談には収入・資産などの要件があるため、全員が無料になるとは限りません。
相談時は、知りたいことを時系列と質問に分けます。
- いつ、何が起きたか
- 現在の生活や別居の状況
- 何を決める必要があるか
- どの資料を持っているか
- 一般論ではなく、自分の事情で何を確認したいか
インターネット上の短い説明だけで、自分のケースの法的結論を出さないことが大切です。
安全への不安があるとき
殴る、蹴るだけが安全の問題ではありません。大声で威圧する、行動や交友を制限する、端末を監視する、生活費を渡さない、嫌がっている性的な行為を強いるといった状況も、公的窓口へ相談できる場合があります。
相手の反応が怖い、話し合いを切り出すと危険が高まりそう、自由に外出や連絡ができない場合は、夫婦二人での話し合いやカウンセリングを最初に選ばないでください。
内閣府のDV相談ナビは「#8008」から最寄りの配偶者暴力相談支援センターにつながります。DV相談+は電話やチャット等を案内しています。緊急の危険があるときは110番を利用してください。閲覧履歴や通話履歴を見られる可能性がある場合は、安全な端末や連絡方法について窓口へ相談します。
どこへ相談すればよいか分からないとき
悩みが夫婦関係だけでなく、孤独、介護、子育て、仕事、住まい、借金などにまたがることがあります。その場合は、分野を一つに絞り切れなくても構いません。
内閣府の暮らしの相談窓口、厚生労働省の支援情報検索、内閣府の孤独・孤立対策の案内など、公的な入口から近いテーマを選びます。「何の相談か分からないが、生活に支障が出ている」と伝えることもできます。
窓口を選ぶときは、次を確認します。
- 対象となる地域、年齢、性別、相談内容
- 電話、対面、メール、チャットなどの方法
- 受付時間と予約の要否
- 費用の有無
- 匿名で相談できるか
- 記録や個人情報の扱い
- 緊急時に対応する窓口か
相談前に短くメモする
うまく話せる自信がなくても、次の四つがあれば始められます。
- いま最も困っていること
- いつ頃から、どのくらい続いているか
- 今日知りたいこと、手伝ってほしいこと
- 安全や生活で急いでいることがあるか
メモを全部読めなくても問題ありません。「どこから話せばよいか分からない」と最初に伝えられます。相談したからといって、その場で離婚、継続、同席相談などを決める義務はありません。
今の目的に合う入口から始める
話を聞いてほしいなら電話やSNSの相談、関係を整理したいなら地域の相談施設、法律を知りたいなら法テラス等の法律相談、安全が不安ならDV相談窓口や警察。役割を分けると、相談先を選びやすくなります。
一つの窓口だけですべてが解決するとは限りません。それでも、誰にも話せない状態から、必要な役割を持つ人へつながることはできます。今夜は、相談の目的を一つ書き、公式の入口を一つ確認するところまででも構いません。
参考・確認した情報
- 厚生労働省「困った時の相談方法・窓口」
https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/soudan/ - 内閣府「暮らしの相談窓口のご案内」
https://www.cao.go.jp/soudan/soudan.html - 内閣府「孤独・孤立対策」
https://www.cao.go.jp/kodoku_koritsu/index.html - 法テラス「夫婦・男女トラブルの悩み」
https://www.houterasu.or.jp/lp/danjo2022a/ - 内閣府男女共同参画局「DV相談について」
https://www.gender.go.jp/policy/no_violence/dv_navi/
確認日:2026年8月24日
